팀장은 회사의 중간 관리자이자, 실무 전반을 실행하는 책임자이다. 팀을 둘러싼 다른 모든 조건과 환경이 동일해도 팀장 한 명이 달라지면, 엄청난 성과의 차이를 가져올 수도 있다. 팀장의 역량과 수행능력에 따라 팀의 성과는 물론 팀들의 집합체인 회사 전체의 성과도 달라지게 된다. 그렇다면, 좋은 팀장은 어떤 특징을 가지고 있을까? 세계 최고 기업 구글의 옥시즌 프로젝트를 통해서 상당히 설득력 있는 답변을 들을 수 있다. 구글의 옥시즌 프로젝트의 수행배경과 그 결과에 대한 내용은 아래 중앙일보 기사를 통해서 알 수 있다. - 아래 - 구글은 수 년간 행복한 기업, 일하기 좋은 기업 상위권에 이름을 올렸지만 정작 직원의 생산성은 높아지지 않았다. 생산성 지표로 활용되는 직원 1인당 순익 기여도(actual n..