이 이론은 결국 인간의 본성을 어떻게 바라볼 것인가에 대한 관점에서 출발한다. X이론은 인간의 부정적이고 나쁜 측면을 주목하는 것이고, Y이론은 인간의 자발적 의지와 성취동기를 중요시하는 데서 출발한다. 경영자가 이 두가지 관점 중 어떠한 측면에서 인간과 노동자를 바라보는지에 따라 회사의 조직관리와 인사관리 방식이 결정될 것이다. X이론에 근거할 경우 엄격한 감독, 구체적인 명령, 통제와 제재라는 수단을 조직관리에 사용하는 닫힌 조직과 회사가 될 것이고, Y이론에 근거할 경우에는 자율적인 업무수행, 업무권한의 위임, 조언과 칭찬과 같은 수단을 사용하는 열린 조직과 회사가 될 것이다. 그리고, 경영자의 관점에서 출발한 조직관리 방식이 장기적으로는 회사의 운명까지 결정할 수 있다는 점에서, 다시 한 번 경영..