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코로나 이후 세계 경제는 어떻게 회복할까?

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 극심했던 지난 2월 주식회사 법인이 최근 10년새 가장 많이 설립된 것으로 조사됐다. 지난해 2월과 비교하면 50% 증가했다는 소식이 있다. 금융과 실물 경제의 위기 속에서도 이후의 미래를 내다보고 공격적으로 투자를 하려는 기업가 정신이 나타난 것으로 보인다. 즉 위기 속에서 기회를 찾을 수 있다는 긍정적 역설이 드러난 것이다. 또한, 개미들은 '동학개미운동' 이라는 새로운 사회적 현상까지 발생시키면서, 증시의 추가 하락을 막는 안전판의 역할을 하고 있다. 특히 20~30대로 주식 투자 경험이 없는 개미들은 인생의 기회라고 생각하면서 불나방처럼 주식 투자에 뛰어들고 있다. 이들은 아마도 증시의 V자 반등 또는 U자 반등에 베팅하는 것이다. 그러면, 과연 코로나 펜..

투자 2020.03.29

위대한 테크 기업의 특징

위대한 테크 기업은 어떠한 특징을 가지고 있을까? 구글, MS, 아마존, 페이스북 등 미국 경제를 이끌어가는 테크기업이 왜 전통 산업이나 전통 기업에 비해서 경쟁 우위에 있을 수 있는지 생각해 볼 필요가 있다. 첫째, 테크기업은 변동비가 낮다. 고객 1인에게 추가 서비스를 제공하는 비용이 거의 0원으로 한계비용 체증 법칙을 적용받지 않고 낮은 비용으로 거의 무한대로 사용자를 증가시킬 수 있다. 즉, 구글, 페이스북에 사용자가 1명 늘어날 때 비용이 얼마나 증가하는가? MS가 윈도우1팩을 판매하려면 생산비용이 얼마나 드는가? 거의 0원일 것이다. 규모의 경제가 실현되면 일반적으로 한계비용이 감소하다가, 최적의 규모를 넘어서게 되면 거대한 규모로 인해 비효율이 발생하면서 오히려 단위 당 생산비가 점차 늘어나..

경영 2020.03.29

위워크는 왜 테크기업이라고 주장했는가?

위워크는 스스로를 "오프라인의 페이스북"이라고 불렀고, '부동산계의 우버'라고 주장하면서, 공유경제의 비지니스 모델을 창출하는 '테크'기업임을 수없이 강조하였다. 1. 그렇다면 테크기업이란 무엇인가? 테크기업은 R&D비용을 지출해서 디지털 기술, 소프트웨어 기술을 만들고 나면, 이를 복제해서 판매하면 되므로 제품의 생산비용이 거의 들지 않는다. 유형의 상품을 판매하는 것이 아니니 당연히 재고비, 물류비 등을 지출할 필요도 없다. 또한, 테크기업의 경우 제조업과 같이 거액의 투자비나 감가상각비를 지출할 필요도 없다. IT 기술로 무한 복제가 가능하므로 컴퓨터와 서버 등에 대한 투자비용만 집행하면 될 뿐이다. 이러한 이유 때문에 하이테크기업들의 영업이익률과 ROE, PBR등은 제조업과는 차원을 달리할 정도로..

경영 2020.03.29

세븐 일레븐 신화의 주인공, 스즈키 도시후미

스즈키 도시후미는 미국에서 최초로 만들어졌던 편의점을 일본에 도입해서 유통혁명을 일으켰으며, 평사원에서 출발해서 오너가를 제치고 회장이 된 남자다. 그는 모두가 반대하던 1974년 도쿄에 세븐일레븐 1호점을 개장해서, 24시간 영업 서비스를 하고, 공과금을 납부하거나, 현금 입출금기에서 돈을 찾을 수 있고, 택배를 부치고, 삼각 김밥을 먹을 수 있는 현대식 편의점 서비스를 고안해 낸 사람이다. 그의 경영 비결은 무엇일까? 첫째, 그는 고객의 만족이라는 유통업의 본질을 일찍 파악하고, 고객의 접근성과 편의성을 제고하려는 혁신적인 시도를 계속하였다. 그가 추진한 혁신적 시도에는 많은 반대들이 있었지만(예를 들어 편의점에 ATM기를 설치할 때도 은행업에 진출하려 한다. 대출로 고리대금업을하려는 것이다. 등등)..

경영 2020.03.29

증시의 바닥은 어디인가?

이 질문을 위대한 투자가 워렌버핏에게 한다면, "나는 바닥이 어디인지는 모르겠소. 며칠 혹은 몇 개월 후에 증시가 어떻게 움질일지 난 모른다오. 다만 20~30년 후, 즉 장기로는 주가가 오를 것이라고 말할 수 있소. 폭락장은 사고 싶은 주식을 아주 싼 값에 살 수 있는 기회를 준다네."라고 말할 것이다. 이처럼 버핏에게는 바닥이 어디인지 중요하지 않겠지만, 우리 같은 일반 투자자들에게는 증시의 바닥이 어디인지가 중요하므로 이를 확인할 수 있는 지표가 있는지 살펴볼 필요가 있다. 먼저, 시카고 옵션거래소(CBOE) 변동성지수(VIX)를 확인할 필요가 있다. 글로벌 금융위기 상황에서는 미국 증시의 흐름과 우리나라를 포함한 많은 나라들의 주가 흐름이 동조해서 움직이므로, VIX를 확인할 필요가 있는 것이다...

투자 2020.03.26

재택근무의 효율적 운영을 위한 전제 조건

코로나 19의 확산 방지를 위한 사회적 거리두기가 유행하면서, 많은 회사들이 재택근무를 독려하고 있다. 재택근무제는 미국의 IT 업체를 중심으로 활발히 시행되어 왔으나, 수직적 위계관계를 바탕으로 하는 우리나라 기업들은 재택근무제를 시행하는 경우가 드물었다. 이 때문에 많은 기업들은 미처 준비되지 않은 상황에서 재택근무를 시행하게 되었는데, 언론사에서 보도하는 통계들을 살펴보면 재택근무에 만족하는 사람들의 비중이 50~60%에 이르는 등 직원들은 재택근무를 선호하는 경우가 더 많은 것으로 보인다. 다만, 높은 만족도와는 별도로 재택근무의 효율성은 다소 떨어지는 것으로 보인다.△회사일과 집안일이 섞여 집중력이 낮다 △긴장이 풀리고 나태해진다 △돌발 상황 대응력이 떨어진다 △텍스트 소통이 대면 소통보다 효율..

경영 2020.03.23

코로나 19로 인한 여행, 숙박, 예식 취소 시 위약금 분쟁

최근 코로나 19로 인한 사회적 격리가 일반화 되면서, 사람들이 많이 모이는 장소는 최대한 피하는 것이 일상이 되었다. 또한, 사람들이 바이러스에 대한 노출을 피하기 위해 불필요한 여행이나 출장을 최대한 자제하면서 패키지 여행이나, 숙박 예약 등을 취소하려는 경우가 많다. 구체적으로 패키지 여행의 예를 들어보자. 만일 프랑스-이탈리아 등을 여행하려는 패키지 여행이라면 현재 유럽 각국의 입국금지 조치로 인해 한국인 여행객들은 아예 입국이 금지되거나 14일간 격리될 수 밖에 없기 때문에 사전에 계약된 일정으로는 여행의 진행이 불가능할 것이다. 이러한 경우는 소비자에게 귀책사유가 없는 계약의 이행불능 상황이므로 여행사나 소비자 쌍방에 아무런 잘못이 없기 때문에 상호간에 책임을 묻지 않고 자유롭게 계약을 해제할..

법률 2020.03.16

좋은 팀장의 특징은? 구글의 옥시즌 프로젝트(Project Oxygen)

팀장은 회사의 중간 관리자이자, 실무 전반을 실행하는 책임자이다. 팀을 둘러싼 다른 모든 조건과 환경이 동일해도 팀장 한 명이 달라지면, 엄청난 성과의 차이를 가져올 수도 있다. 팀장의 역량과 수행능력에 따라 팀의 성과는 물론 팀들의 집합체인 회사 전체의 성과도 달라지게 된다. 그렇다면, 좋은 팀장은 어떤 특징을 가지고 있을까? 세계 최고 기업 구글의 옥시즌 프로젝트를 통해서 상당히 설득력 있는 답변을 들을 수 있다. 구글의 옥시즌 프로젝트의 수행배경과 그 결과에 대한 내용은 아래 중앙일보 기사를 통해서 알 수 있다. - 아래 - 구글은 수 년간 행복한 기업, 일하기 좋은 기업 상위권에 이름을 올렸지만 정작 직원의 생산성은 높아지지 않았다. 생산성 지표로 활용되는 직원 1인당 순익 기여도(actual n..

경영 2020.03.15

맥그리거의 XY이론(인간 본성에 관한 관점)

이 이론은 결국 인간의 본성을 어떻게 바라볼 것인가에 대한 관점에서 출발한다. X이론은 인간의 부정적이고 나쁜 측면을 주목하는 것이고, Y이론은 인간의 자발적 의지와 성취동기를 중요시하는 데서 출발한다. 경영자가 이 두가지 관점 중 어떠한 측면에서 인간과 노동자를 바라보는지에 따라 회사의 조직관리와 인사관리 방식이 결정될 것이다. X이론에 근거할 경우 엄격한 감독, 구체적인 명령, 통제와 제재라는 수단을 조직관리에 사용하는 닫힌 조직과 회사가 될 것이고, Y이론에 근거할 경우에는 자율적인 업무수행, 업무권한의 위임, 조언과 칭찬과 같은 수단을 사용하는 열린 조직과 회사가 될 것이다. 그리고, 경영자의 관점에서 출발한 조직관리 방식이 장기적으로는 회사의 운명까지 결정할 수 있다는 점에서, 다시 한 번 경영..

경영 2020.03.15
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